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Informan de crecimiento del gasto en inteligencia artificial, conoce proyecciones y oportunidades a 2028

crecimiento del gasto de las empresas en inteligencia artificial
La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una mera promesa tecnológica para convertirse en una realidad palpable en el mundo empresarial.

Un nuevo informe de International Data Corporation (IDC) prevé que crecimiento del gasto en inteligencia artificial superará los 632 mil millones de dólares para el año 2028. Esto incluye aplicaciones habilitadas por IA, infraestructura y servicios relacionados. Este crecimiento exponencial está impulsado por la rápida adopción de tecnologías de IA, especialmente la IA generativa, que está transformando la forma en que las organizaciones operan y se relacionan con sus clientes.

Puntos a destacar

  • Se espera que el gasto mundial en IA alcance los 632 mil millones de dólares para 2028.
  • La tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de la IA será del 29.0% entre 2024 y 2028.
  • La IA generativa alcanzará los 202 mil millones de dólares, representando el 32% del gasto total en IA.
  • El sector de servicios financieros liderará el gasto en IA, seguido por software y servicios de información, y retail.
  • Las aplicaciones de IA habilitadas para el cliente y la automatización de procesos verán el crecimiento más rápido en términos de gasto.

Crecimiento del gasto en inteligencia artificial

El informe “IDC Worldwide AI and Generative AI Spending Guide – Forecast 2024 | Aug (V2 2024)” de IDC destaca que el gasto en IA está en camino de duplicarse en los próximos años. La tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 29.0% refleja una creciente inversión en tecnologías que mejoran la experiencia del empleado, la interacción con el cliente y la innovación en procesos de negocio. Ritu Jyoti, vicepresidenta del grupo y gerente general de Investigación de IA y Datos en IDC, afirma en un comunicado de prensa que “las transformaciones impulsadas por la IA han entregado resultados tangibles y valor para las organizaciones en todo el mundo” (IDC, 2024).

Un enfoque en la IA generativa

Aunque la IA generativa ha capturado la atención mundial recientemente, se espera que su gasto sea menor que el total combinado de otras aplicaciones de IA, como el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural. Sin embargo, la IA generativa mostrará un crecimiento notable, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 59.2% durante el mismo período. Esto sugiere que, a pesar de ser una categoría más nueva, la IA generativa está destinada a jugar un papel crucial en el futuro del gasto en IA.

Caso de UsoTasa de crecimiento anual compuesta (5 Años)
Procesamiento Aumentado de Reclamaciones+33.2%
Comercio Digital+32.8%
Planificación y Prospección de Ventas Aumentadas+32.5%
Requisitos de Producto Aumentados, Diseño y Colaboración+32.2%
Otros+28.6%
Fuente: IDC Worldwide AI and Generative AI Spending Guide – Forecast 2024 | Aug (V2 2024)

Sectores que lideran el gasto en IA

El sector de servicios financieros se posiciona como el mayor inversionista en soluciones de IA, representando más del 20% del gasto total en IA. A la industria bancaria se le atribuye un papel protagónico en esta tendencia. Otros sectores significativos incluyen software y servicios de información, así como el retail, que en conjunto aportarán aproximadamente el 45% del gasto en IA en los próximos 5 años.

Crecimiento en sectores emergentes

Las industrias que experimentarán el crecimiento más rápido en gasto en IA son los servicios empresariales y personales, y el transporte y entretenimiento, con tasas de crecimiento anual compuestas de 32.8% y 31.7%, respectivamente. Este crecimiento sugiere que la adopción de IA no se limita a sectores tradicionales, sino que se está expandiendo rápidamente hacia nuevas áreas.

Casos de uso y aplicaciones

La provisión de infraestructura de IA se considera el caso de uso líder para las soluciones de IA, aunque se proyecta que crecerá a un ritmo más lento (14.7% tasa de crecimiento anual compuesta) en comparación con otros casos de uso. Se anticipa que otros casos, como el análisis de fraude y el servicio al cliente, superen este crecimiento. Los casos de uso que verán el crecimiento más rápido incluyen el procesamiento de reclamaciones aumentadas (35.8% tasa de crecimiento anual compuesta) y el comercio digital (33.2% tasa de crecimiento anual compuesta).

Conclusión

El informe de IDC sobre el gasto mundial en inteligencia artificial subraya la importancia de la IA en el futuro de los negocios. Con un crecimiento proyectado significativo y un enfoque en la IA generativa, las empresas deben prepararse para integrar estas tecnologías en sus operaciones. La inversión en IA no solo es una tendencia, sino una necesidad para aquellas organizaciones que buscan mantenerse competitivas en un entorno empresarial en constante evolución.

Para aquellos interesados en el futuro de la tecnología, es crucial mantenerse informados sobre las tendencias en IA y explorar cómo estas innovaciones pueden ser aplicadas en sus propias organizaciones. ¿Está su empresa lista para aprovechar las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial?

¡El futuro de la IA está aquí, y es momento de actuar!

Glosario

  • IA (Inteligencia Artificial): Rama de la informática que se ocupa de crear sistemas capaces de realizar tareas que, normalmente, requieren inteligencia humana, como el reconocimiento de voz, la toma de decisiones y el aprendizaje.
  • IA Generativa: Subcampo de la inteligencia artificial que utiliza algoritmos para generar contenido nuevo, como texto, imágenes o música, a partir de datos existentes.
  • Proyectos de Uso: Aplicaciones específicas de tecnologías en el ámbito empresarial o industrial que generan valor y optimizan procesos.
  • ROI (Retorno de la Inversión): Métrica financiera que se utiliza para evaluar la rentabilidad de una inversión, calculando el beneficio obtenido en relación con el costo de la inversión.
  • Tasa de Crecimiento Anual Compuesta: Métrica que mide la tasa de crecimiento de una inversión o valor durante un periodo específico, considerando el efecto del interés compuesto. Se expresa como un porcentaje.
  • Transformación Digital: Proceso mediante el cual las organizaciones adoptan tecnologías digitales para mejorar sus procesos, productos y servicios, así como para adaptarse a las demandas del mercado.
  • Valor Agregado: Beneficio adicional que se proporciona a un producto o servicio, que puede aumentar su atractivo y competitividad en el mercado.

Referencias

Image courtesy of GPT