La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó el 21 de octubre de 2025 que en septiembre de ese año, 16 instituciones financieras registradas en SIPRES reportaron casos de suplantación de identidad. Esto incluye el uso no autorizado de su nombre, logo y, en algunos casos, datos fiscales, por personas o “empresas” que intentan engañar a quienes solicitan crédito. La Comisión recomienda verificar proveedores en SIPRES y ofrece el teléfono 55 53 400 999 y su portal para más información.
Instituciones afectadas
Las 16 instituciones notificadas son:
- Financiera Maestra, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.;
- Soluciones Integrales TBY, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.;
- Avanzadinero, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.;
- Darfin, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.;
- Finank, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.;
- JGI Solutions, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.;
- Stewart Title Guaranty de México, S.A. de C.V.;
- Administradora Aristo, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.;
- Operadora Fiji, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.;
- Valores Mexicanos Casa de Bolsa, S.A. de C.V.;
- Crédito para Crecer con México, S.A. DE C.V., SOFOM E.N.R.;
- Capital a Tu Favor, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R.;
- Quálitas Compañía de Seguros, S.A. de C.V.;
- D1 Financial, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.;
- Banco Forjadores, S.A., Institución de Banca Múltiple;
- Apoyo Económico de Baja California, S.A. de C.V., SOFOM, E.N.R.
Cómo ocurrió y medios empleados
La CONDUSEF señala que la suplantación fue presuntamente realizada por personas físicas o “empresas” que pretenden afectar económicamente o engañar a quienes requieren servicios de crédito. Los recursos detectados incluyen el uso indebido de identidades institucionales a través de medios de comunicación impresos o digitales, según la notificación recibida por la Comisión.
Consecuencias para usuarios y recomendación de la CONDUSEF
El uso no autorizado de nombre, logo o datos fiscales puede inducir a error a solicitantes de crédito y exponerlos a fraudes o pérdidas económicas. La CONDUSEF pone a disposición de las y los usuarios el SIPRES como herramienta para identificar y verificar qué instituciones están debidamente constituidas e inscritas. La Comisión facilita el acceso al sistema en: https://webapps.condusef.gob.mx/SIPRES/jsp/pub/index.jsp.
Contacto y recursos oficiales
Para dudas o consultas, la CONDUSEF ofrece el Centro de Contacto y de Atención por Medios Remotos al teléfono 55 53 400 999 y su página institucional https://www.condusef.gob.mx/. Asimismo, el registro SIPRES es señalado como alternativa para localizar y confirmar la legitimidad de proveedores de servicios financieros.
En conclusión
Verifica siempre la identidad de la institución financiera en SIPRES antes de contratar un crédito o servicio; ante cualquier duda contacta a CONDUSEF al 55 53 400 999 o consulta el portal oficial https://www.condusef.gob.mx/.
Referencias
- Condusef. (2025, Octubre 21). La CONDUSEF informa que durante septiembre 16 Instituciones Financieras, debidamente constituidas e inscritas en el SIPRES, notificaron suplantación de identidad. https://www.condusef.gob.mx/?p=contenido&idc=2653&idcat=1
